교육과정

분야별 최고의 전문가들이 구성한 실무 최적화 커리큘럼

사업주훈련

Tip! Tok! 병원직무교육

과정코드 CRS000674

학습차시

0차시

학습시간

21시간

학습정원

3000명

복습기간

수료 시 6개월 제공

- 아직 평점이 없습니다
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이수 시 수료증 발급
수강료
62,370원

사업주직업능력개발훈련 적용 과정

수강 기간 1개월
난이도 입문

신청유형 선택

사업주지원훈련이란?

기업규모별 지원금 안내 고용24에서 기업규모 확인가능

우선지원기업 50,519원
대기업(1,000인 미만) 44,906원
대기업(1,000인 이상) 22,453원

이런 분들께 추천합니다!

의료기관 및 병원에 근무하는 근로자 병원직무의 이해가 필요한 의료기관 종사자 및 신규 간호사 의료 서비스의 전문성 제고와 환자안전을 실천하고자 하는 의료인

무엇을 배우나요?

핵심 학습 내용

이 과정에서 다루는 주제와 익히게 될 역량을 한눈에 정리했습니다.

  • 1

    진료준비, 진료접수, 진료예약, 고객안내를 학습하여 세심하게 의료서비스를 제공할 수 있다.

  • 2

    진료전 설명과 대기 관리의 중요성을 학습하여 현업에 활용할 수 있다.

  • 3

    증명서 발급 안내, 진료비 수납과 의무기록 사본발급, 고객사후관리를 학습하여 현업에 활용할 수 있다.

  • 4

    원내 유괴와 배회를 예방하고, 의사소통이 어려운 환자를 적절하게 지원할 수 있다.

  • 5

    불만관리를 통해 고객의 마음을 헤아리고, 의료기관의 문제점과 취약점을 적극적으로 개선할 수 있다.

  • 6

    치료적 소통관계와 의사소통의 기술을 학습하여 응급환자, 외상환자, 사망환자 가족, 아동환자와 소통할 수 있다.

상세 소개

의료환경의 환자중심으로 변화하는 내용을 포함하여 병원직무교육를 학습 할 수 있는 과정입니다. 환자를 중심으로 한 기본업무 스킬을 학습하고 환자가 의료기관에 내방하여, 진료접수부터 병원 이용과 관련된 과정 중에서 겪게 되는 상황들을 중심으로 구성하였다.

강사 정보

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연령별 분석

연령별 수강비율

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연령별 만족도

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