수강생 이용 매뉴얼

한국직무교육개발원(KJDC) 온라인 LMS 수강생용 안내서입니다.
로그인 → 수강신청 → 학습 → 시험 → 증명서 순서로 이용 방법을 정리했습니다.

목차

1. 시작하기
2. 로그인
3. 수강신청
4. 학습하기
5. 시험 응시
6. 증명서 발급
7. 자주 묻는 질문

전체 이용 흐름

1. 시작하기

1.1 메인 화면

사이트에 접속하면 교육과정 안내, 카테고리, 공지 등을 확인할 수 있습니다.

• 상단 로그인 / 회원가입 : 계정이 없으면 먼저 회원가입합니다.
• 전체과정 : 수강 가능한 교육과정 목록으로 이동합니다.
• 마이페이지 : 로그인 후 나의 강의실 등 개인 학습 메뉴로 연결됩니다.

1.2 권장 환경

2. 로그인

2.1 로그인 화면 접속

1. 화면 우측 상단 로그인을 클릭합니다.
2. 또는 주소창에 https://learn.koreajc.com/accounts/login/ 을 입력합니다.

2.2 로그인 방법

2.3 로그인 후 이동

• 특정 화면(예: 나의 강의실)을 보려다 로그인한 경우, 로그인 완료 후 원래 보던 페이지로 돌아갑니다.
• 비밀번호를 잊은 경우 아이디·비밀번호 찾기 링크를 이용합니다.

2.4 로그인 관련 주의사항

• 동일 계정으로 다른 곳에서 새로 로그인하면 기존 세션이 종료될 수 있습니다.
• 로그인 기록은 마이페이지 → 로그인 기록에서 본인 내역만 확인할 수 있습니다.

3. 수강신청

관리자·기업 일괄 입과로 이미 등록된 경우 이 단계를 건너뛰고 4. 학습하기로 이동하세요.

3.1 과정 찾기

1. 상단 메뉴 전체과정을 클릭합니다.
2. 카테고리, 검색어, 정렬 조건으로 원하는 과정을 찾습니다.

3.2 과정 상세 확인

과정 카드를 클릭하면 상세 페이지에서 아래 항목을 확인합니다.

3.3 장바구니에 담기

로그인 상태에서:

1. 과정 상세 우측 장바구니(카트) 아이콘을 클릭합니다.
2. 담기 완료 안내 후 장바구니로 이동 또는 계속 쇼핑을 선택합니다.
3. 여러 과정을 한 번에 결제하려면 장바구니에 모두 담습니다.

로그인하지 않은 상태에서 수강신청을 누르면 로그인 화면으로 이동합니다.

3.4 결제·수강신청 완료

방법 A — 과정 상세에서 바로 신청

1. 수강신청 버튼을 클릭합니다.
2. 신청 유형(사업주·내일배움카드 등)을 선택합니다.
3. 결제 창에서 카드 결제를 진행합니다.
4. 결제 완료 후 나의 강의실에서 수강을 확인합니다.

방법 B — 장바구니에서 일괄 결제

1. 상단 장바구니 메뉴(https://learn.koreajc.com/cart/)로 이동합니다.
2. 결제할 과정을 선택합니다.
3. 결제하기를 눌러 PortOne 결제를 진행합니다.
4. 완료 메시지 후 나의 강의실로 이동합니다.

• 장바구니에 담긴 과정 목록, 수강료, 결제하기 버튼을 확인합니다.
• 여러 과정을 한 번에 선택해 일괄 결제할 수 있습니다.

3.5 수강신청 후 확인

• 나의 강의실 (/my-classroom/) → 진행중인 수강 탭에 과정이 표시됩니다.
• 주문/결제내역 (/order-history/)에서 결제 이력을 확인할 수 있습니다.

• 주문번호, 결제일, 결제금액, 결제상태(결제완료·결제취소 등)를 조회합니다.
• 과정명·주문번호·결제여부로 검색·필터링할 수 있습니다.

3.6 수강신청 취소

수강 취소 방법은 신청 경로에 따라 다릅니다.

온라인 카드 결제로 신청한 경우

1. 주문/결제내역 (/order-history/)으로 이동합니다.
2. 취소할 결제 건에서 환불 요청 버튼을 클릭합니다.
3. 안내에 따라 전체 취소를 확인합니다. (부분 환불은 지원되지 않습니다.)
4. PG 취소 완료 후 해당 과정은 나의 강의실 목록에서 사라집니다.

서류 제출이 필요한 경우 (기업·기관 일괄 입과 등)

1. 상단 고객센터 → 서식자료실 (/form-library/)로 이동합니다.
2. 수강취소 관련 서식을 검색·다운로드합니다.
3. 안내에 따라 작성 후 제출하거나, 1:1 상담·고객센터로 문의합니다.

개강 전·후 취소 가능 여부와 환불 규정은 과정·신청 유형마다 다를 수 있습니다. 불확실한 경우 고객센터에 문의하세요.

4. 학습하기

4.1 나의 강의실

1. 로그인 후 상단 마이페이지 또는 나의 강의실로 이동합니다.
2. 진행중인 수강 / 종료된 수강 탭으로 구분됩니다.

각 과정 카드에서 확인할 수 있는 정보:

• 학습기간(개강일~종강일), 남은 일수(D-day)
• 진도율, 중간·최종평가·과제 상태
• 입장 버튼 → 강의실로 이동

4.2 강의실 입장

1. 나의 강의실에서 입장을 클릭합니다.
2. 강의실 좌측 메뉴 구성(과정 설정에 따라 다름):

4.3 학습 유의사항 (필독)

학습 전 반드시 확인하세요. 전용 페이지: 학습 유의사항 (/learning-guide/)

강의실에서 학습하기를 처음 누를 때도 동일 안내 모달이 표시될 수 있습니다.

주요 내용:

• 학습 시간·진도 인정 기준
• 베낀답안·부정수강 금지 안내
• 환급 과정 추가 규정

4.4 차시 학습 (학습 플레이어)

1. 강의실 학습하기 메뉴에서 차시 목록을 확인합니다.
2. 원하는 차시의 학습하기 버튼을 클릭합니다.
3. 학습 플레이어에서 동영상·교안을 학습합니다.

• 좌측에 차시 목록, 우측에 동영상·학습 콘텐츠가 표시됩니다.
• 학습 진행 시 진도가 자동 저장됩니다.

환급(고용노동부 규정) 과정인 경우

• 학습하기 클릭 시 하루 1회 본인인증이 필요할 수 있습니다.
• 진도율은 실제 학습 시간 기준으로 산정됩니다.
• 차시 학습 시간의 50% 미만은 진도에 반영되지 않을 수 있습니다.
• 동시에 하나의 학습창만 인정됩니다. 다른 창에서 학습을 시작하면 기존 창은 종료될 수 있습니다.

복습 기간

• 종강일이 지났어도 수료 완료 과정은 복습 종료일까지 열람 가능합니다.
• 복습 구간에서는 진도·학습시간이 저장되지 않습니다.

4.5 학습 진도 확인

강의실 학습하기 화면에서 확인합니다.

• 나의 진도율 / 평균 진도율 / 권장 진도율
• 차시별 학습 상태(미학습·학습중·완료)
• 진도율 산정 방식 안내(물음표 아이콘)

5. 시험 응시

과정에 평가가 설정된 경우에만 해당 메뉴가 표시됩니다.

5.1 평가 종류

과정 상세의 평가 반영 비율 표에서 각 평가의 배점과 합격 기준을 확인하세요.

5.2 시험 응시 전 준비

1. 강의실 좌측 메뉴에서 해당 평가(예: 중간평가)를 클릭합니다.
2. 환급 과정은 시험 전 본인인증이 필요할 수 있습니다.
3. 응시 가능 시간·기한·재응시 규정을 화면 안내에서 확인합니다.

평가	화면 예시
중간평가
최종평가
레포트(과제)

• 중간평가·최종평가: 문항 수, 제한 시간, 응시 횟수, 합격 기준을 확인한 뒤 응시 시작을 누릅니다.
• 레포트(과제): 제출 기한, 파일 형식·용량 제한을 확인하고 답안을 작성·첨부한 뒤 제출합니다.

5.3 시험 응시 절차

1. 응시 시작 (또는 동일 의미 버튼)을 클릭합니다.
2. 문항을 순서대로 풀고, 필요 시 임시 저장을 이용합니다.
3. 모든 문항 확인 후 제출합니다.
4. 제출 완료 후 결과·해설(과정 설정에 따라)을 확인합니다.

응시 중 주의사항

• 응시 중에는 상단 응시 나가기로 잠시 나갈 수 있으나, 제한 시간이 있는 시험은 시간이 계속 흐릅니다.
• 제출 후 수정이 불가한 경우가 많으니 제출 전 답안을 다시 확인하세요.
• PC 환경에서 안정적인 네트워크로 응시하세요.

5.4 수료 기준 (일반)

과정마다 다를 수 있으며, 대표적인 기준은 다음과 같습니다.

• 진도율 목표 충족 (예: 100% 또는 과정별 기준)
• 중간평가·최종평가 합격선 충족
• 레포트(과제) 제출 및 기준 충족

나의 강의실 과정 카드의 수료기준 상세보기에서 해당 과정 기준을 확인할 수 있습니다.

5.5 설문조사 응시

일부 과정은 학습 종료 전 설문조사가 필수입니다.

1. 강의실 좌측 설문조사 메뉴 또는 과정 안내 링크로 이동합니다. (/courses/{과정ID}/feedback/)
2. 진도율 등 응시 조건을 충족했는지 확인합니다.
3. 문항에 응답한 뒤 제출합니다.

설문은 익명으로 집계되며, 수료 처리 조건에 포함될 수 있습니다.

5.6 강의결과 조회

강의실 메인 화면에서 학습 진도·평가 현황·수료 기준을 한눈에 확인할 수 있습니다.

• 나의 진도율, 평균·권장 진도율
• 중간·최종·레포트 응시·합격 상태
• 수료 조건 충족 여부

5.7 평가 점수 확인

시험 제출 후, 해당 평가 화면에서 점수·합격 여부를 확인합니다.

• 응시 완료 건: 획득 점수, 합격/불합격, 응시 일시
• 과정 설정에 따라 해설 보기가 제공될 수 있습니다.
• 재응시가 허용된 경우 남은 응시 횟수도 함께 표시됩니다.

6. 증명서 발급

6.1 증명서 메뉴

1. 나의 강의실 → 좌측 증명서 (/my-certificates/)로 이동합니다.
2. 탭으로 구분됩니다.

6.2 수강확인서

• 수료 전에도 발급·열람 가능합니다.
• 과정명, 학습기간, 진도율이 표시됩니다.
• 보기 클릭 → 브라우저에서 열람 → 인쇄 또는 PDF로 저장 (Ctrl+P / ⌘+P).

6.3 수료증

• 수료 처리(is_completed) 가 완료된 과정만 목록에 표시됩니다.
• 수료증 번호 형식: AC-번호-검증코드
• 보기로 수료증 화면을 연 뒤 인쇄·PDF 저장합니다.

아래는 수료증 화면 샘플입니다. (실제 발급 시 본인 정보·과정명이 표시됩니다.)

6.4 수료증 진위 확인

• 사이트 하단 또는 증명서 안내의 수료증 진위여부 조회 (/certificate-verify/) 메뉴 이용
• 수료증에 기재된 수료증 번호를 입력해 검증합니다.

1. 수료증에 인쇄된 수료증 번호를 입력합니다.
2. 조회 버튼을 클릭합니다.
3. 일치 시 수료자명·과정명·수료일 등 검증 결과가 표시됩니다.

7. 자주 묻는 질문

Q. 로그인이 안 됩니다.

• 아이디·비밀번호 대소문자를 확인하세요.
• 아이디·비밀번호 찾기를 이용하거나 고객센터에 문의하세요.
• 다른 기기에서 로그인해 세션이 끊긴 경우 다시 로그인하세요.

Q. 나의 강의실에 과정이 없습니다.

• 결제·입과가 완료되었는지 확인하세요.
• 기업·기관 일괄 등록 과정은 관리자 입과 후 표시됩니다.
• 취소 상태 수강은 목록에 나오지 않습니다.

Q. 종강일이 지났는데 학습할 수 있나요?

• 미수료 과정: 일반적으로 학습·시험이 제한됩니다.
• 수료 완료 과정: 복습 종료일까지 강의실 열람이 가능합니다(진도 미반영).

Q. 환급 과정에서 본인인증이 계속 뜹니다.

• 환급 과정은 하루 1회 학습·시험 전 본인인증이 필요합니다.
• 당일 인증을 완료했는데도 반복되면 브라우저 쿠키·캐시 삭제 후 재시도하세요.

Q. 시험 메뉴가 보이지 않습니다.

• 해당 과정에 중간·최종·레포트가 설정되지 않은 경우입니다.
• 진도율만으로 수료되는 과정일 수 있습니다.

Q. 수료증이 안 나옵니다.

• 수료증 탭은 수료 처리가 완료된 과정만 표시합니다.
• 아직 수료 전이면 수강확인서 탭을 이용하세요.
• 수료 조건(진도·평가)을 모두 충족했는지 강의실에서 확인하세요.

부록: 주요 URL

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