교육과정

분야별 최고의 전문가들이 구성한 실무 최적화 커리큘럼

사업주훈련

고객을 사로잡는 세일즈의 모든 것

과정코드 CRS000678

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이수 시 수료증 발급
수강료
129,580원

사업주직업능력개발훈련 적용 과정

수강 기간 1개월
난이도 입문

사업주지원훈련이란?

기업규모별 지원금 안내 고용24에서 기업규모 확인가능

우선지원기업 116,622원
대기업(1,000인 미만) 103,664원
대기업(1,000인 이상) 51,832원

1.

고객 응대, 제안, 설득 등 세일즈 전 과정을 체계적으로 학습하고자 하는 매장 판매 실무자 2.

고객의 구매 행동과 경험 흐름을 이해하고 실전 응대에 활용하고자 하는 리테일 종사자 3.

제품 진열, 매장 연출, 디스플레이 등 공간 운영 전략을 실무에 적용하고자 하는 직원 4.

고객 관리, CRM 전략, 성과 향상 기법 등 성과 중심의 세일즈 역량을 높이고자 하는 실무자 5.

세일즈 과정에서 고객 만족과 재방문을 유도하는 실전 노하우를 강화하고자 하는 매장 근무자

핵심 학습 내용

이 과정에서 다루는 주제와 익히게 될 역량을 한눈에 정리했습니다.

  • 1

    1.

  • 2

    세일즈 직무에 대한 긍정적인 인식과 자긍심을 바탕으로, 자기주도적 태도와 고객 중심의 마인드셋을 형성할 수 있다.

  • 3

    2.

  • 4

    다양한 고객 접점에서 요구되는 응대 매너와 커뮤니케이션 스킬을 익히고, 상황에 맞는 실전형 대화 전략을 적용할 수 있다.

  • 5

    3.

  • 6

    고객 니즈를 파악하고, 제품 제안부터 설득까지 이어지는 상담 과정을 체계적으로 구성하여 맞춤형 세일즈를 실천할 수 있다.

상세 소개

고객을 사로잡는 세일즈 전략부터 실행까지 한 번에 완성! 고객 응대부터 설득, 세일즈 전략 실행까지. 매장 판매의 전 과정을 체계적으로 배우는 실전 중심 교육을 경험할 수 있습니다.

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연령별 수강비율

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연령별 만족도

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