자주 하는 질문(FAQ)

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회원가입은 어떻게 하나요?
회원가입

한국직무교육개발원 수강생 포털 우측 상단의 회원가입을 누르면 약관 동의 → 본인인증 → 정보 입력 순으로 진행됩니다.

가입이 끝나면 로그인 후 과정 신청·학습이 가능합니다.

회원가입 시 본인인증은 필수인가요?
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네. 회원 가입을 위해 본인 확인이 필요합니다. 인증 수단을 선택한 뒤 본인인증하기를 눌러 주세요.

휴대폰(PASS·휴대폰 본인인증) 또는 아이핀(인증서 기반) 중 선택할 수 있습니다.

휴대폰 본인인증과 아이핀 중 무엇을 써야 하나요?
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본인 명의 휴대폰이 있으면 휴대폰 본인인증(PASS)이 편리합니다. 휴대폰 인증이 어려운 경우 아이핀을 이용할 수 있습니다.

미성년자도 가입할 수 있나요?
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본인인증이 가능한 경우에 한해 가입할 수 있습니다. 과정·훈련 유형에 따라 수강 자격이 다를 수 있으니, 해당 과정 상세와 고객센터에서 확인해 주세요.

세부 기준은 과정·회차 및 관련 법령·지침에 따라 달라질 수 있습니다. 궁금한 점은 고객센터로 문의해 주세요.

이미 가입된 휴대번호·이메일이라고 나옵니다.
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이전에 가입한 계정이 있을 수 있습니다. 아이디·비밀번호 찾기에서 성명·생년월일 등으로 아이디를 확인해 보세요.

찾을 수 없으면 고객센터 전화 1661-7680 (평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00), 주말·공휴일 휴무) 또는 전화 상담 신청, 1:1 상담으로 문의해 주세요. 이메일 admin@koreajc.com.

회사에서 만들어 준 계정으로 처음 로그인하면 왜 본인인증을 하나요?
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관리자가 등록한 계정은 최초 로그인 시 본인인증이 필요합니다.

KG이니시스 통합인증(간편인증, 휴대폰, 아이핀)으로 진행하며, 본인 확인 후 학습·평가를 이용할 수 있습니다.

외국인도 회원가입이 되나요?
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아이디 찾기 등에서 내국인/외국인을 구분하여 본인확인을 진행합니다. 인증 수단이 되지 않으면 고객센터로 문의해 주세요.

가입 후 바로 수강신청할 수 있나요?
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로그인하면 바로 과정 신청이 가능합니다. 정부지원 과정(사업주훈련·국민내일배움카드)은 장바구니가 아닌 해당 신청 방식으로 진행해 주세요.

전체과정에서 원하는 과정을 찾아 신청할 수 있습니다.

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로그인 화면의 아이디 찾기에서, 가입 시 등록한 성명·생년월일·성별·내국인/외국인과 휴대폰 또는 이메일 인증번호로 본인확인을 하면 아이디를 안내합니다.

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비밀번호 찾기에서 본인확인을 마치면, 같은 화면에서 바로 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다.