예전에 보던 위치부터 이어볼 수 있나요?
네. 마지막 본 페이지·위치부터 이어보기가 지원됩니다. PC·모바일에서 이어서 학습할 수 있습니다.
영상을 빨리 감기 하면 진도가 인정되나요?
부정훈련 방지를 위해 배속·건너뛰기만으로 진도가 인정되지 않을 수 있습니다. 안내된 학습 시간을 지켜 수강해 주세요.
학습 중 본인인증(mOTP)은 언제 하나요?
- 첫 수강 입장: 모바일 mOTP(대체: 핸드폰·아이핀)
- 학습 진행: 1일 1회 본인인증
- 평가(중간·최종·과제) 응시 전 본인인증
자정이 지나면 인증이 초기화되어 다시 확인이 필요할 수 있습니다.
학습창이 하얗게 나오거나 영상이 안 나와요.
브라우저 새로고침, 다른 브라우저, 팝업·쿠키 허용을 확인해 주세요. 네트워크·보안 프로그램이 영상을 막을 수 있습니다.
PC원격지원상담 또는 전화 상담을 이용해 주세요.
우클릭·다운로드가 안 됩니다.
학습 콘텐츠 보호를 위해 우클릭·PIP 등이 제한됩니다. 캡처·배포는 금지되며, 부정 이용 시 미수료 등 조치가 있을 수 있습니다.
진도가 갑자기 줄었어요.
다른 기기에서 동시에 학습했거나, 학습창을 여러 개 연 경우 마지막 정상 기록만 남을 수 있습니다. 이상이 지속되면 고객센터에 과정명·차시·시각을 알려 주세요.
중간평가·최종평가·과제는 언제 볼 수 있나요?
- 진행단계(중간)평가: 학습진도 50% 이상
- 최종평가·레포트(과제): 학습진도 80% 이상
과정마다 기준이 다를 수 있으니 과정 상세·강의실 안내를 확인해 주세요.
평가가 없는 과정도 있나요?
네. 평가가 없으면 진도율 기준만 적용되는 과정이 있습니다. 법정교육·일반과정 중 일부가 해당될 수 있으며, 과정 상세의 수료 기준을 보면 됩니다.
시험 중 복사·붙여넣기가 안 됩니다.
평가·과제는 복사/붙여넣기가 금지됩니다. 베낀답안(모사답안)으로 판단되면 0점·미수료 처리될 수 있습니다.
베낀답안으로 처리되면 어떻게 되나요?
한국직무교육개발원은 동일 과정·동일 문항의 답안 유사도를 검사합니다. 모사로 확정되면 0점·미수료 등 조치를 합니다.
대리응시·허위 작성 등 부정 수료 시 향후 1년간 직업능력개발훈련 비용지원이 제한될 수 있습니다.