자주 하는 질문(FAQ)

궁금한 내용을 카테고리로 빠르게 찾아보세요.

총 31건 · 1/4페이지

필터 초기화
과정은 어디서 찾나요?
과정 찾기·수강신청

상단 전체과정 또는 과정목록에서 카테고리·키워드로 검색할 수 있습니다.

기업교육(사업주), 국민내일배움카드, 법정교육 메뉴에서도 해당 과정만 모아서 볼 수 있습니다.

과정 카드의 사업주훈련·내일배움카드·일반과정은 무엇이 다른가요?
과정 찾기·수강신청
  • 사업주훈련: 기업이 재직자를 위탁 교육하고 고용보험기금으로 훈련비를 지원받는 과정
  • 내일배움카드: 개인이 국민내일배움카드로 자부담금을 결제하고 고용24에도 신청하는 과정
  • 일반과정: 장바구니에서 일반 결제로 수강하는 과정(법정교육 등 포함)

정부지원 교육은 장바구니가 아닌 해당 신청 방식으로 진행해 주세요.

찜한 과정은 어디서 보나요?
과정 찾기·수강신청

과정 카드의 하트(찜) 후 찜한과정에서 모아 볼 수 있습니다.

수강신청 전에 커리큘럼을 볼 수 있나요?
과정 찾기·수강신청

과정 상세 페이지에서 소개, 학습 차시, 수료 기준, 평가 유무를 확인할 수 있습니다. 과정마다 진도·평가 기준이 다를 수 있습니다.

기업에서 일괄 신청해 준 과정은 어떻게 들어가나요?
과정 찾기·수강신청

안내받은 아이디로 로그인하면 진행중인 수강에 과정이 나타납니다. 보이지 않으면 소속 교육담당자 또는 고객센터에 문의해 주세요.

수강 기간이 지난 과정도 다시 신청할 수 있나요?
과정 찾기·수강신청

회차(기수)가 열려 있으면 새로 신청할 수 있습니다. 종료된 회차는 신청이 막혀 있으니, 과정 상세의 신청 기간을 확인해 주세요.

같은 과정을 여러 번 들을 수 있나요?
과정 찾기·수강신청

회차가 다르면 다시 신청할 수 있는 경우가 많습니다. 환급·내일배움카드는 동일과정 재수강 제한이 있을 수 있으니 과정 안내와 고용24 규정을 함께 확인해 주세요.

패키지 과정도 있나요?
과정 찾기·수강신청

일부 과정은 패키지로 묶여 판매·운영됩니다. 패키지 상세에서 구성 과정과 수강 조건을 확인한 뒤 신청해 주세요.

모바일에서도 수강신청이 되나요?
과정 찾기·수강신청

네. PC와 모바일 브라우저에서 과정 검색·신청·결제가 가능합니다. 환급 과정 학습창은 과정 유형에 따라 PC/모바일 영상이 달라질 수 있습니다.

결제는 어떤 방법으로 하나요?
결제·영수증

일반과정은 장바구니에서 PortOne 결제를 진행합니다. 국민내일배움카드 과정은 본인 명의 국민내일배움카드(NH·신한)로만 자부담금을 결제합니다.