교육과정

분야별 최고의 전문가들이 구성한 실무 최적화 커리큘럼

고객가치 실현을 위한 세일즈 커뮤니케이션

사업주훈련 일반과정
CRS000365

학습차시

20차시

학습시간

21시간

학습정원

3000명

복습기간

수료 시 6개월 제공

- 아직 평점이 없습니다 평점
207 열람
이수 시 수료증 발급

이런 분들께 추천합니다!

판매서비스 업무 및 고객 대면 업무 종사자 기업이나 기관에서 고객 요구 분석 및 제품/서비스 기획 담당자, 고객 지원 관련 업무 종사자

무엇을 배우나요?

핵심 학습 내용

이 과정에서 다루는 주제와 익히게 될 역량을 한눈에 정리했습니다.

  • 1

    긍정적 마인드를 형성하고 상대방에게 긍정적 영향을 미칠 수 있다.

  • 2

    커뮤니케이션을 이해하고 상황에 맞는 커뮤니케이션 스킬을 활용할 수 있다.

  • 3

    나의 의견을 상대에게 정확하게 전달하고 상대의 행동변화를 이끌어 낼 수 있다.

상세 소개

고객 접점 업무자에게 반드시 필요한 성공적인 커뮤니케이션 역량 강화를 위한 과정입니다. 이 과정을 통해 학습자는 효과적인 커뮤니케이션 및 영업전략을 구사할 수 있으며, 고객과의 관계를 효과적으로 유지 및 발전시킬 수 있는 능력을 갖출 수 있습니다.

강사 정보

한종률

■ 학력 · 연세대학교 식품공학 석사 졸업 ​ ■ 경력 · 동서식품(주) (18년 6개월) · 제너럴밀스코리아 주식회사(하겐다즈) (5년 6개월)

연령별 수강비율

20대 이하 0% (0명)
30대 0% (0명)
40대 0% (0명)
50대 이상 0% (0명)

연령별 수료율

20대 이하 0% (0/0명)
30대 0% (0/0명)
40대 0% (0/0명)
50대 이상 0% (0/0명)

연령별 만족도

20대 이하 데이터 없음
30대 데이터 없음
40대 데이터 없음
50대 이상 데이터 없음

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