2중보안(2단계 인증)은 무엇인가요?
비밀번호만으로 로그인하는 대신, 이메일 또는 휴대폰으로 받은 인증번호를 한 번 더 확인하는 보안 기능입니다.
기본값은 꺼짐이며, 보안설정에서 언제든 켜거나 끌 수 있습니다.
2중보안을 켜면 매번 인증번호를 받나요?
2중보안이 켜져 있으면 로그인할 때 비밀번호 입력 후 인증번호를 추가로 확인합니다. 기기·브라우저에 따라 정책이 적용될 수 있습니다.
패스키로 로그인할 수 있나요?
아이디·비밀번호 없이, 이 기기에 등록된 패스키로 바로 로그인할 수 있습니다.
패스키 관리에서 등록·삭제할 수 있습니다.
로그인이 안 되고 잠겼다고 나옵니다.
다른 기기에서 동시에 로그인할 수 있나요?
보안을 위해 동일 계정은 한 기기·세션 위주로 이용되는 경우가 있습니다. 학습창은 동시에 하나의 학습창만 인정됩니다.
로그인 기록을 확인할 수 있나요?
로그인 기록에서 최근 접속 이력을 확인할 수 있습니다.
비밀번호는 얼마나 자주 바꿔야 하나요?
주기적 변경을 권장합니다. 다른 사이트와 같은 비밀번호는 피하고, 영문·숫자·특수문자를 조합해 주세요. 변경은 내 정보 수정에서 할 수 있습니다.
이름·휴대폰·이메일은 어디서 바꾸나요?
내 정보 수정에서 변경할 수 있습니다. 본인 확인이 필요한 항목은 안내에 따라 인증 후 저장됩니다.
개명했는데 수료증 이름이 예전 이름입니다.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
회원탈퇴 메뉴에서 진행합니다.
탈퇴 즉시 로그인·학습·수강신청이 불가합니다.