여러 과정을 한 번에 결제할 수 있나요?
장바구니에 담은 뒤 원하는 과정을 선택해 일괄 결제할 수 있습니다. 아무것도 선택하지 않으면 결제가 진행되지 않습니다.
쿠폰은 어디서 확인하고 적용하나요?
쿠폰함에서 보유 쿠폰을 확인하고, 결제 화면에서 조건에 맞는 쿠폰을 선택해 적용합니다.
일부 과정·정부지원사업 교육에는 사용할 수 없습니다.
쿠폰 유효기간이 지났어요.
유효기간이 지난 쿠폰은 사용할 수 없습니다. 쿠폰함에서 사용 가능 여부를 확인해 주세요.
쿠폰과 할인을 동시에 쓸 수 있나요?
결제 화면에 적용 가능한 혜택만 선택할 수 있습니다. 중복 사용이 안 되는 쿠폰은 안내 문구를 확인해 주세요.
장바구니에 담아 두면 수강이 예약되나요?
담기만으로는 수강이 시작되지 않습니다. 결제가 완료되어야 나의 강의실에 과정이 등록됩니다. 신청 마감·정원 과정은 담아 두어도 마감될 수 있습니다.
나의 강의실은 어디서 들어가나요?
상단 마이페이지의 진행중인 수강이 나의 강의실입니다. 종료된 과정은 ‘종료된 수강’ 탭에서 볼 수 있습니다.
강의실에서 무엇을 할 수 있나요?
진도율 확인, 차시 학습 입장, 중간·최종평가·과제, 학습자료, 과정 공지, 학습 Q&A, 수료 여부 확인이 가능합니다.
진행중/종료 과정이 안 보여요.
필터·탭(진행중/종료)을 확인해 주세요. 기업이 배정한 과정은 회차 시작일 이후에 열릴 수 있습니다. 계속 없으면 고객센터로 과정명과 아이디를 알려 주세요.
학습유의사항은 어디서 보나요?
학습유의사항에서 수료 기준, 1일 학습시간, 본인인증, 베낀답안·부정수강 안내를 확인할 수 있습니다. 마이페이지와 강의실에서도 열 수 있습니다.
과정 Q&A와 1:1 상담은 무엇이 다른가요?
과정 Q&A는 해당 과정 학습 내용·운영 문의입니다. 1:1 상담은 결제·계정·사이트 이용 등 전반 문의입니다.